Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site. Elle a pour base le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi n° 78-17 modifiée (Informatique et Libertés).

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- Coordonnées (e-mail, téléphone)
- Contenu des messages transmis via les formulaires
- Données de navigation et de mesure d’audience (sous réserve de votre consentement, hors cookies essentiels)

Finalités : gestion des demandes (devis, contact), relation client/prospection, amélioration du site (mesure d’audience), sécurité et prévention de la fraude.
Bases légales : exécution de mesures précontractuelles/contractuelles, intérêt légitime (sécurité/analytics essentiels), consentement (cookies/traceurs non essentiels).

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités précitées et, le cas échéant, aux obligations légales. Les données de prospection : jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Les cookies/traceurs : durée maximale 13 mois (conformément aux recommandations en vigueur).

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits : contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants (hébergeur, maintenance, outils d’e-mailing ou d’analytics) uniquement pour les besoins précités et encadrés contractuellement. En cas d’obligation légale, décision judiciaire ou opération capitalistique (fusion/cession), les données peuvent être communiquées conformément au droit applicable.

Dans la mesure du possible, nous privilégions l’hébergement et les traitements de données au sein de l’Union européenne.

Cependant, certains outils ou prestataires (notamment services de messagerie, solutions de sauvegarde ou de mesure d’audience) peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable), ou par l’adhésion du prestataire à un mécanisme de protection reconnu.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune mesure n’offrant une sécurité absolue, la transmission d’informations via Internet comporte des risques.

Cookies & traceurs
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience : pour analyser la fréquentation (paramétrés selon la réglementation en vigueur).
- Cookies tiers : intégration de contenus (ex. Google Maps, YouTube…).

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Selon la configuration du Site, les outils tiers suivants peuvent être utilisés :

- Outil de mesure d’audience (ex. : Google Analytics)
- Protection des formulaires (ex. : reCAPTCHA)
- Outils de communication ou de prise de rendez-vous en ligne
- Intégration de contenus externes (ex. : Google Maps, vidéos YouTube…)

Pour chaque outil, les données effectivement collectées, la base légale retenue et les conditions de traitement sont décrites dans la documentation de l’éditeur concerné. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.